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文化市場綜合執(zhí)法隊伍全力戰(zhàn)“疫”
張靜是廣州市荔灣區(qū)文化廣電旅游體育局一名文化市場綜合執(zhí)法人員，剛休完產(chǎn)假。“疫情發(fā)生后，單位迅速投入防控工作。單位領(lǐng)導和同事照顧我，都勸我不要到一線了。可在這非常時期，人手十分緊張，我主動申請加入一線巡查。”張靜說，其實她對剛出生幾個月的孩子有牽掛也有擔心，但作為一名黨員，作為一線執(zhí)法人員，關(guān)鍵時刻一定要盡力堅守一線。“單位領(lǐng)導天天帶隊巡查，大家都在加班加點、努力奮戰(zhàn)，這是對我的鞭策。”疫情防控期間，張靜和同事們累計檢查文旅經(jīng)營單位154家次，對4家違規(guī)單位作出責令改正處理。
記者從多地文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)了解到，廣東全省1月24日至2月28日，共出動執(zhí)法人員超過25萬人次，檢查文旅企業(yè)超過10萬家次，發(fā)現(xiàn)查處問題182個；吉林全省1月24日至2月28日，累計出動檢查人員超過2萬人次，檢查文旅各類場所和單位超過9萬家次；寧夏全區(qū)1月24日至2月29日，累計出動執(zhí)法人員近15萬人次，檢查復查各類經(jīng)營場所近6萬家次，累計查處擅自營業(yè)場所17家，累計處理投訴舉報87起。
在落實檢查督促責任過程中，各地執(zhí)法隊伍將暗訪、抽查作為重要手段，采取了“四不兩直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待，直奔基層、直插現(xiàn)場）方式。
在寧夏固原市，執(zhí)法隊伍通過暗訪、抽查排除隱患。1月30日，固原市及原州區(qū)文化旅游廣電局執(zhí)法隊伍在檢查時發(fā)現(xiàn)，原州區(qū)榮華商業(yè)廣場一家音樂會所明關(guān)暗開，鎖閉門窗、聚眾飲酒，執(zhí)法人員立即對消費者勸離，對經(jīng)營場所負責人進行了批評教育，暫扣了該會所《娛樂經(jīng)營許可證》，并配合公安機關(guān)調(diào)查、依法處理。
安徽省文化和旅游廳派出檢查組先后對淮南、六安兩市及周邊縣區(qū)文旅經(jīng)營場所隨機抽查。合肥市文化市場綜合執(zhí)法隊成立多個督查隊，采取夜巡、暗訪方式赴縣（市）區(qū)督查。
針對近期文旅市場舉報投訴數(shù)量增長較快的情況，文化和旅游部文化市場綜合執(zhí)法監(jiān)督局專門發(fā)出通知，要求各地加強值守、暢通渠道，及時回應群眾訴求。
各地執(zhí)法隊伍落實通知要求，組織人員值守，確保12318舉報電話24小時暢通，及時受理咨詢、舉報，積極穩(wěn)妥開展工作，保持了較高辦結(jié)率。
來源：中國旅游報
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