| 旅游規劃設計甲級資質 |
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旅游交通
景區內的交通便捷、路況完好,交通設施完善;設有與景觀環境相協調的停車場或船舶碼頭,容量能充分滿足游客接待量要求,停車場設有專人值管,停車方向引導標示規范,無黑車、黑導、亂停車、亂收停車費等現象。
游客中心
游客中心位置合理、設施齊全、功能體現充分;咨詢服務人員配備齊全,業務熟練,服務熱情;游客服務中心接待、投訴、咨詢、醫務等服務功能情況及時合理。
標識系統
標識系統配備齊全,包括全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌、提示牌、安全警示牌等;標識系統位置布局合理規范、導向明確、數量充足、信息齊全,符合國家標準;注重維護保養,無脫落、無破損、無腐蝕。
旅游購物
購物場所融入景觀、整潔有序、不占用資源、不破壞景觀、不占道經營;旅游商品明碼標價、質量過關;無強買強賣、漫天要價、圍追兜售等購物亂象,整治購物環境,維護游客利益;支持移動支付,提供退換、售后服務等。
景區安全
建立緊急救援預案、流量控制預案、特殊情況安全處理預案,安全保護制度健全,設有醫務室、救護設備以及專職醫務人員;危險地帶警示明顯、安全防護設施齊全,設置消防設備和防火設備,設備及時維護檢修,隨時可正常使用;游覽游樂服務設施符合國家安全管理標準、特殊旅游項目經過安全確認、食品衛生符合國家規定。
環境衛生
景區出入口可視范圍及景區內部環境干凈整潔,無亂堆亂放、亂刻亂畫、亂丟亂吐等問題,消除“臟、亂、差”等情況;水面無漂浮物,臭黑水域等;垃圾桶配備充足、位置明顯,附近地面無可視垃圾,垃圾日產日清;廁所布局合理、數量滿足需求、易于尋找,衛生符合相應等級要求,無異味,具備水沖、盥洗、通風設備,設有殘障設施、第三衛生間、母嬰室等;就餐場所干凈整潔,食品安全衛生達到國家標準,垃圾分類處理。
資源和環境保護
環境質量達標,無亂搭亂建、垃圾亂丟、場地臟亂、污水亂排放、垃圾箱設置不規范現象,環境保護責任制度健全,可有效保障自然景觀和文物古跡的真實性和完整性;采用清潔能源與環保材料,建立生態教育與引導制度,開展環保宣傳教育等。